[면접 합격 자료] 진주시 시설관리공단 상임이사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 문제를 구조화하고 우선순위를 매기는 능력입니다. 공공기관의 시설관리 업무는 다양한 이해관계자와 예산, 일정이 얽혀 있어 현상을 분석하고 해결책을 제시하는 능력이 중요합니다. 과거의 프로젝트에서 예산 초과를 막기 위해 초기 설계 단계에서 요구사항을 재정의하고, 이해당사자 간 합의안을 문서화하여 총 8주간의 일정 지연을 2주 단축한 사례가 있습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 특정 설비의 고장 확률이 높아 유지보수 비용이 증가하는 문제를 파악하기 위해 최근 3년간 설비별 가동시간, 고장건수, 유지보수비를 수집하고, 예측 모델을 통해 연간 예측비용을 12% 감소시키는 전략을 수립했습니다. 이 과정에서 매주 점검표를 표준화하고, 유지보수 팀의 작업표준서를 재정비해 작업시간을 15% 단축했고, 해당 설비의 가동률을 92%에서 97%로 증가시켰습니다. 또 협업과 커뮤니케이션에 강점이 있습니다. 시설관리의 다부처 협업에서 일정 충돌을 최소화하기 위해 1개월간의 조정회의를 운영하고, 각 부서의 KPI를 맥락에 맞춰 연결한 대시보드를 도입했습니다. 이를 통해 불…