[면접 합격 자료] 중앙대학교 의료원 간호본부-기관지 내시경실 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 장점은 상황에 따라 유연하게 대응하며 팀과의 협업을 이끌어 가는 능력입니다. 예를 들어 간호부에서 주간 회의를 운영할 때, 환자 수 증가로 바쁜 상황에서도 구성원 각자의 업무 부담을 파악하고 업무 재배치를 통해 대체인력 2명을 확보했습니다. 그 결과 당일 환자 대기 시간이 평균 12분에서 5분으로 단축되었고, 간호사 만족도 설문에서 ‘동료와의 소통이 원활해 업무 스트레스가 낮아졌다’는 응답이 88%로 나타났습니다. 또한 새로운 절차를 도입할 때에는 초기 2주간 시범 운영을 통해 문제가 된 부분을 수치로 확인했습니다. 예를 들어 내시경 전 준비 시간은 15분에서 9분으로 감소했고, 환자 재방문율은 4%에서 2%로 낮아졌습니다. 반면에 제 단점으로는 때로 완벽을 추구하는 경향이 있어 마감이 늦어지는 경우가 발생한다는 점입니다. 이를 개선하기 위해 우선순위 매트릭스를 만들어 핵심 3가지만 먼저 처리하고 남은 작업은 다음 날로 이월하는 습관을 들였습니다. 그 결과 일정 지연은 11%에서 4%로 줄었고, 팀 피로도 설문에서도 ‘마감 관리가 개선됐다’는 피드백이 늘었습니다. …