[면접 합격 자료] 제주항공 시스템담당 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 rych하게 우선순위를 정하는 능력입니다. 지난 프로젝트에서 시스템 장애가 발생했을 때 원인 파악까지 평균 12분 내로 로그를 정렬하고 4단계 가설을 세워 확인하는 방식으로 해결 시간을 38% 단축했고, 재발 방지를 위해 사전 점검 체크리스트를 도입해 월간 안정성 지표를 99.95%에서 99.99%로 향상시켰습니다. 또한 팀과의 협업에서 의사소통을 명확하게 하는 편인데, 이슈별로 담당자와 합의된 RACI를 적용하고 주간 회의에서 진행 상황과 리스크를 시각화한 대시보드를 공유하여 의사결정 속도를 평균 1.8배 빠르게 이끌었습니다. 반면 단점으로는 지나치게 완벽주의에 치우쳐 작은 디테일까지 재확인하는 경향이 있어 업무 초반에 일정 지연이 발생하는 일이 있습니다. 이를 개선하기 위해 시간 상한선을 설정하고 30분 단위로 작업 분량을 체크하는 `스탑워치 방식`을 도입했고, 2주간의 파일럿 이후 이슈 재발률이 23% 감소했습니다. 또다시 확인이 필요한 이슈를 최소화하기 위해 자동화된 로그 수집 파이프라인을 구축했고, 이로 인해 재현 가능한 문제의 평균 재현…