[면접 합격 자료] 제주항공 IT기획 관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

목표를 명확히 설정하고, 그 목표를 달성하기 위해 체계적으로 계획을 세우는 성격입니다. 프로젝트 초기에는 전체 일정과 리스크를 수치로 정리하고, 팀원별 역할 분담과 마일스톤을 구체화합니다. 예를 들어 최근 프로젝트에서 KPI를 기능별로 나누어 4주 간격으로 측정했고, 주간 회의에서 빼야 할 리스크 3가지를 즉시 보완했습니다. 결과적으로 고객 만족도는 12% 상승했고 재작업률은 8% 감소했습니다. 또한 상황 판단이 빠른 편이어서 예기치 않은 이슈가 생겼을 때도 원인 분석에 1차로 2시간 이내 진입하고, 해결안 제시까지 평균 4시간 이내로 마무리합니다. 반면 디테일에 지나치게 치우칠 때가 있어 팀 내 일정이 지연된 경험이 있는데, 이때는 우선순위 재정렬 도구를 도입해 문제를 해결했습니다. 긴급 이슈의 경우 1일 이내 의사결정 회의를 통해 3안 중 최적안으로 확정하고, 커뮤니케이션 로그를 남겨 재발 방지에 활용합니다. 협업 면에서 다양한 이해관계자의 요구를 조율하는 데 강점이 있습니다. 지난 프로젝트에서 개발팀, 마케팅팀, 법무팀의 요구를 6쪽 분량의 문서로 정리해 2주간 회의 없이도 의…