[면접 합격 자료] 제주특별자치도개발공사 품질연구 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 정확성과 지속적인 개선 의지입니다. 평가와 측정이 필요한 품질 업무에서 데이터 기반으로 의사결정을 내리는 것을 선호하며, 지난 프로젝트에서 불량률을 12%에서 3%로 감소시키는 데 기여한 경험이 있습니다. 구체적으로는 생산 라인에서 샘플링 계획을 재정의하고 공정능력지수(Cp/Cpk)를 주기적으로 모니터링하여 불량 원인을 특정한 뒤 근원인 분석(RCA)을 실시했습니다. 예를 들어 한 공정에서 치수 편차가 증가하던 시점에 원인으로 도료의 점도가 변화하는 것을 파악했고, 점도 측정과 온도 보정 데이터를 결합한 제어 차트를 도입하여 수정 조치를 2주 내에 적용했습니다. 그 결과 해당 품목의 재작업률이 7%에서 1.5%로 감소했고, 연간 품질비용은 약 1800만 원 절감되었습니다. 또한 팀과의 협업 능력이 강점으로 작용합니다. 크로스펑션 팀과의 정기 회의를 통해 문제를 공유하고, 각 팀의 KPI를 연결해 목표를 명확히 설정했습니다. 예를 들어 공급망과 생산팀이 동시 개선해야 할 지표를 선정하고, 현장 라인에서의 5S 점검과 QC 체크리스트를 연계한 덕분에 작업 시간당 불량 건수가 월 기…