본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 장점은 체계적인 문제해결 능력과 책임감이 강하다는 점입니다. 업무 처리 속도는 평균보다 빠른 편으로, 주간 업무를 예측 가능한 흐름으로 관리하기 위해 업무표를 만들어 우선순위를 매깁니다. 예를 들어 병원 원무 업무를 맡았을 때 환자 대기시간을 최소화하기 위해 방문객 수 예측 데이터를 바탕으로 접수 창구 운영 시간을 조정했고, 그 결과 대기시간을 15% 단축시키는 데 기여하였습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션을 중시하여 이관 시 누락 없이 정보가 전달되도록 체크리스트를 활용했습니다. 이로써 업무 중복을 줄이고 협업 효율을 높였습니다. 단점으로는 완벽주의 성향이 있어 작은 디테일에 과도한 시간을 소비하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 80대20 원칙을 적용하고, 시간 제약이 있는 경우에는 최우선으로 해결 가능한 영향력 높은 항목에 집중하도록 습관화했습니다. 예를 들어 업무 요청이 겹친 상황에서 마감시간을 고려해 한 번에 처리 가능한 최소 단위로 쪼개고, 중간 점검표를 통해 재작업 비율을 12%에서 4%로 낮춘 경험이 있습니다. 또 데이터 관리 업무에서 정확성을 중시…