[면접 합격 자료] 제주대학교병원 약무 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 체계적이고 책임감이 강하다는 점입니다. 약무 업무는 환자 안전과 직결되기에 실수 없이 정보를 관리하는 능력이 중요하다고 생각합니다. 예를 들어 약물 재고 관리 시스템에서 재고부족 알림이 자주 발생하던 시기에는 데이터 입력 오류로 인해 품목별 최소발주수와 최대발주수를 수기로 조정하는 일이 잦았습니다. 이때 매일 30분씩 재고 데이터를 자동화 도구로 검증하도록 절차를 개선했고, 한 달 동안 재고 오차율을 4.2%에서 1.1%로 감소시켰습니다. 또한 의약품 조제 시오차를 줄이기 위해 이중확인 프로세스를 도입했고, 초기 한 달간 이중확인 실패율이 0.8%에서 0.2%로 감소했습니다. 이 과정에서 팀원과의 소통이 원활해야 한다는 점을 깨닫고, 주간 점검표를 만들어 각 조제단계별 책임자를 명확히 배정했습니다. 그 결과 약제실 내 월간 이슈 건수는 15건에서 6건으로 감소했고, 환자 안전과 관련된 품목 중 문제발생 건수도 2건에서 0건으로 근소하게 줄었습니다.

반면 단점은 가끔 완벽주의 경향으로 업무 속도가 다소 떨어질 때가 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 타임박스 기…