[면접 합격 자료] 제주대학교병원 사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

사람들과의 소통을 가장 핵심 역량으로 삼아 왔습니다. 강점은 먼저 공감과 경청 능력으로, 상담실에서 만난 한부모 가정 아동의 학교 적응 문제를 해결하는 데 큰 도움이 되었습니다. 당시 학부모 면담에서 주 2회 가정방문을 실시했고, 가정환경과 자원망을 파악해 지역사회 복지관의 건강보험 지원, 학습지 원격 수업 연결, 아동식품 지원 프로그램을 연계했습니다. 그 결과 3개월 만에 학교 출석률이 40%에서 78%로 상승했고, 아동의 학업 성취도 지표의 변화도 교사 평가 기준에서 중간에서 상으로 상승했습니다. 또한 팀 내 협업에서도 조정자 역할을 자주 맡았습니다. 예를 들어, 의료비 부담으로 치료를 중단하려던 환자 가족과 병원 사회복지사 간의 커뮤니케이션을 중재해 치료 계획 유지율을 60% 가까이 높인 사례가 있습니다. 이 과정에서 데이터 관리의 중요성을 체감했습니다. 환자별 지출 내역과 서비스 이용 기록을 표로 정리해 월별 지출 추적과 예산 초과를 사전에 차단했고, 이를 바탕으로 연간 예산 집행의 정확도를 95% 이상으로 유지했습니다. 또한 변화관찰일지를 통해 서비스 효과를 구체적으로 기…