[면접 합격 자료] 제주대학교병원 계약직 치과위생사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

체계적이고 신중한 성격의 소유자입니다. 업무를 시작하기 전에 목표와 마감일을 구체적으로 설정하고, 실현 가능성을 수치로 점검하는 편입니다. 예를 들어, 지난 직장에서 계약직 치과위생사로 일할 때 진료 시간당 환자 수를 5명에서 6.5명으로 높이기 위해 주간 스케줄과 동료 배치를 재구성했습니다. 그 결과 평균 대기 시간을 12분에서 7분으로 단축했고, 환자 만족도 조사에서 ‘대기 시간 대비 치료 품질’ 항목 점수가 4.2에서 4.8로 상승했습니다. 이러한 개선은 데이터 분석에 기반한 의사결정과 팀 협업에서 비롯되었습니다. 또한 업무에서 정확성과 안전을 최우선으로 생각합니다. 도싱, 구강세정, 구강내 사진 촬영 등 절차를 표준화해 재현성을 확보했고, 실수율은 연간 0.9%에서 0.3%로 감소했습니다. 업무 중에는 커뮤니케이션의 중요성을 자주 확인합니다. 환자와의 대화에서 이해도 확인 질문을 3회 이상 사용하고, 동료 간 전달 시 2단계 체크리스트를 활용해 정보 누락을 방지했습니다. 이로 인해 부정확한 예약 변경 건이 1개월간 4건에서 0건으로 줄었고, 진료 흐름이 매끄러워졌습니다. 다만 지나…