[면접 합격 자료] 제주대학교병원 계약직 사업인력 공공보건의료협력체계구축사업 의료사회복지사 사회복지사 우수 예문 면~

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

사람과의 신뢰를 최우선으로 생각하는 성격입니다. 팀원 간 소통의 투명성을 중요시하여 매주 회의록을 정리하고 공유하며, 의사결정 과정에서 모든 구성원이 발언할 수 있는 분위기를 조성합니다. 이로 인해 팀의 협업 효율이 올라가고, 업무 중복과 누락을 30% 이상 줄이는 성과를 실현했습니다. 또한 문제 상황에서 냉정하게 원인을 분석하고 근원인에 집중하는 편입니다. 예를 들어 한 사례에서 서비스 이용자의 불만이 반복적으로 제기되자 원인 분석 표를 작성하고, 관련 부서와 크로스팀 미팅을 통해 2주 만에 서비스 개선안을 도출해 이의 제기를 40건 이상 감소시켰습니다. 다만 완벽한 시스템은 사람의 노력만으로 끝나지 않는다고 생각하여 피드백 루프를 강화했습니다. 구체적으로는 매주 운영지표를 점검하고, 지표가 목표를 벗어나면 즉시 원인 재분석과 제도 개선 계획을 세워 실행에 옮겼습니다. 이 과정에서 시간 관리가 다소 미흡했던 시기가 있었지만, 우선순위 재설정과 일정 공유를 통해 1개월 내 지연 사례를 70% 감소시켰습니다. 또한 타인에 대한 이해와 공감 능력을 높이기 위해 정기적으로 현장 …