[면접 합격 자료] 제주대학교병원 계약직 간호사 진료협력팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격은 책임감이 강하고 팀과의 협업을 중시합니다. 최근 1년간 진료협력팀에서 계약직으로 근무하면서 환자 안전과 원활한 소통의 중요성을 체감했습니다. 이 기간 중 2주 단위로 팀 목표를 점검하고, 대면 회의 대신 메신저로도 실시간 피드백을 주고받아 업무 처리 속도를 평균 18% 향상시켰습니다. 또한 환자 동의서 관리에서 누락 사례를 0건으로 유지하기 위해 매일 오후 4시에 10건 이상 문서를 재확인하는 루틴을 도입했고, 그 결과 재동의율이 0.2% 미만으로 감소했습니다. 문제 해결 능력은 데이터 분석 기반으로 강화했습니다. ERP 시스템에서 각 진료과의 협약 조건을 자동 매칭하도록 매크로를 작성해 분류 시간을 40% 단축했고, 월간 보고서에서 발생 건수와 처리 기간을 표준편차로 관리해 평균 처리 기간을 2.5일에서 2.1일로 개선했습니다. 다만 지나친 완벽주의로 인해 초기에는 협력 부서의 커뮤니케이션에 시간이 다소 소요됐습니다. 이를 보완하기 위해 업무 우선순위를 정의하고, 3가지 범주로 나눠 열람 권한과 책임 범위를 명확히 했습니다. 그 결과 협력 부서의 재작업 비율을 6.2%에서 2.9%…