본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 가장 큰 강점은 협업과 문제 해결 능력입니다. 팀 프로젝트에서 구성원 간 의견 차이가 있을 때도 냉정하게 사실 데이터를 확인하고 원인 분석에 우선합니다. 예를 들어 지난해 진행한 시스템 업그레이드 프로젝트에서 현장 담당자 8명과의 인터뷰를 통해 문제점 12건을 도출했고 우선순위 4건을 2주 내 해결했습니다. 이 과정에서 가설 검증에 필요한 수치를 제시하고, 주간 보고서를 통해 진척 상황을 투명하게 공유했습니다. 그 결과 결국 서비스 가용성이 99.92%에서 99.99%로 상승했고 고객 불만 건수도 월 7건에서 2건으로 감소했습니다. 또한 경청과 피드백 수용이 강점인 만큼 팀 내 갈등을 줄이고 협업 분위기를 개선한 사례가 많습니다. 반대로 개선이 필요한 점은 지나친 완벽주의로 인해 일정 관리에 소요되는 시간이 늘어날 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 일정표를 시각화하고 매주 1회의 중간 점검 회의를 진행해 마감일 3일 전까지 리스크를 재분류합니다. 이 방식으로 최근 6개월간의 프로젝트 평균 준수율이 97%에서 99%로 개선되었고, 재작업으로 인한 비용 증가를 연간 6% 이상 억제했습…