[면접 합격 자료] 제주국제대학교 사회복지임상치료대학원 사회복지학과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 무엇보다 책임감과 문제해결 의지입니다. 팀 과제에서 맡은 역할을 끝까지 수행하고, 마감일을 앞두고도 남은 작업을 재점검해 오류를 20% 감소시킨 사례가 있습니다. 예를 들어 실무 현장에서 지역사회 복지 프로그램 운영 시 예산 집행과 서비스 이용자 만족도 간의 상관관계를 분석해 주간 보고서를 작성했고, 이 과정에서 분기별 서비스 중단 사유를 3가지로 축약해 제시했습니다. 그 결과 현장 운영비 중 12%의 불필요한 지출을 절감했고, 신규 프로그램의 도입 여부를 의사결정하는 회의에서 재무팀과 협업해 ROI를 1.8배로 제시해 승인받은 경험이 있습니다. 또한 비판적 사고를 바탕으로 현장의 문제를 구조화하는 능력이 있습니다. 예를 들어 사례관리 업무에서 이용자 A씨의 가정 상황이 급변해 보호자와의 갈등이 심화되었을 때, 감정에 좌우되지 않고 사실관계와 위험도 평가를 시트에 기록하고, 위험도 4단계로 구분해 보호계획을 재수립했습니다. 이때 팀원 4명과의 간담회를 통해 신규 위기대응 프로토콜을 도입했고, 이후 위기 발생 건수가 6개월 동안 40% 감소했습니다. 또 업무 프로세…