[면접 합격 자료] 전남대학교병원 전산유지업무 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 체계적이고 책임감이 강하다는 점입니다. 전산유지 업무 특성상 시스템 장애가 발생했을 때 신속한 대응과 문제 해결이 필수인데, 이와 관련한 실무 경험에서 평균 12분 이내 초기 대응, 42분 이내 해결률을 달성한 기록이 있습니다. 예를 들어, AX 시스템의 주기적 점검 중 한 달에 한 번 발생하던 로그 누락 현상을 발견하고, 로그 수집 파이프라인을 재구성해 누락률을 0.3%까지 감소시켰습니다. 또한 데이터 백업 정책을 강화하여 월간 백업 성공률을 99.8%에서 99.95%로 올렸고, 재해 복구 시나리오를 수립해 15분 이내 핵심 데이터 복구를 가능하게 하였습니다. 이 과정에서 팀원과의 협업이 큰 힘이 되었는데, 각 부서의 요구사항을 1:1 인터뷰로 수집한 뒤 우선순위를 매겨 3주 간격의 개선 로드맵을 제시해 차질 없이 이행했습니다. 단점으로는 가끔 일정이 빡빡할 때 디테일에 과도하게 몰입하는 경향이 있어 전체 일정 관리가 느려지는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 위험도 기반의 간트차트와 주간 체크리스트를 도입해 우선순위와 마감일을 명확히 관리하고, 주간 회의에서…