[면접 합격 자료] 전남대학교병원 의국업무보조 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 책임감이 강하다는 점입니다. 팀 업무에서 마감 기한을 지키기 위해 계획표를 자동화하고, 매일 오전에 진행 상황을 공유하는 루틴을 만들어 업무 흐름을 15% 개선했습니다. 예를 들어 의국 업무에서 환자 기록 정리 시간을 주당 6시간에서 4시간으로 단축했고, 이로 인해 간호사와 의사 간의 재원 관리 시간도 평균 20% 감소했습니다. 두 번째로 문제해결 능력이 뛰어나다고 자부합니다. 데이터 정리와 현황 파악을 통해 문제가 발생했을 때 원인 분석과 해결안을 빠르게 제시합니다. 실제로 외래 진료 대기시간을 줄이기 위해 접수-대기-진료 구간의 병목 지점을 분석해 대기 중인 환자 비율을 12%에서 7%로 감소시켰고, 병원 내 문서 누락 사례를 30건에서 10건으로 감소시키는 데 기여했습니다. 세 번째로 소통 능력이 좋습니다. 회의에서 다수의 이해관계자 의견을 수렴해 합의점을 찾고, 낭비 요소를 제거하는 아이디어를 제시했습니다. 예를 들어 예약 시스템 개선 프로젝트에서 병동 간 일정 조정의 중복을 제거하고, 팀별 실적 공유를 통해 불필요한 대기 시간을 18% 단축했습니다. 단점으…