[면접 합격 자료] 전남대학교병원 약사결원대체업무보조 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 책임감과 협업능력입니다. 약사결원대체 업무보조로서 환자 안전과 업무 효율을 최우선으로 두고, 약품 재고 관리와 조제 품질 관리에서 구체적인 수치를 통해 팀 기여도를 가시화했습니다. 실제로 재고 관리 시스템 도입 초기, 불용재고 감소 목표를 20%로 설정하고 3개월 간 주간 재고 회전율을 1.8배에서 2.6배로 향상시켰습니다. 이로써 연간 비용 절감액이 약 1500만원 수준으로 추정되었고, 월별 재고차감 실적을 표로 공유해 팀의 의사결정 속도가 빨라졌습니다. 또한 조제 오류를 줄이기 위해 이중 확인 프로세스를 도입했고, 6주간 오차율을 0.4%에서 0.08%로 감소시켰습니다. 팀 내에서는 동료의 업무 부담을 고려한 업무분장을 제안하고, 교대 시 인수인계를 명확히 하여 멀티태스크 환경에서도 누적대기 시간을 평균 12분 단축했습니다. 문제 상황에서 침착하게 원인을 분석하고 근원인 해결에 집중하는 편입니다. 예를 들어 특정 약품의 공급지연으로 진료 현장 대기시간이 늘어난 사례가 있었습니다. 공급처와의 커뮤니케이션 기록을 분석하고, 대체 약품의 유효성적응성 비교표를 작성해 …