[면접 합격 자료] 전남대학교병원 보건직 치과위생사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성실하고 책임감이 강한 사람입니다. 현장에서의 위생 관리와 안전 규정을 준수하는 것이 최우선이라고 생각하며, 이를 위해 주간 점검표를 활용해 실시간으로 문제를 파악하고 95% 이상의 준수율을 유지했습니다. 구강위생 관리 교육을 담당하면서 구강질환 예방의 필요성에 대해 구체적으로 설명하고, 환자 만족도 조사를 통해 개선점을 도출했습니다. 예를 들어 한 달간 교육 프로그램을 운영한 결과, 환자 답변 중 “치과 방문 동기가 명확해졌다”는 응답이 42% 증가했고, 불만족 요인으로 지적되던 대기시간 개선에 대해 스케줄링 시스템을 재구성해 평균 대기시간을 12분에서 8분으로 단축했습니다. 또한 현장 청결도 확보를 위해 매일 아침 소독 실적을 기록하고, 주 2회 외부 위생 점검을 받아 미생물 오염률을 0.3% 이하로 유지했습니다. 팀원 간 갈등이 발생했을 때는 원인 분석 회의를 주도하고, 역할 분담표를 재정비해 업무 중복을 15% 감소시켰습니다. 이 과정에서 데이터 기반으로 문제를 파악하고, 구체적 수치와 피드백을 바탕으로 개선안을 제시하는 습관이 몸에 배었습니다. 긍정적 마인드로 동료와 소…