[면접 합격 자료] 재단법인 전북특별자치도 사회서비스원 긴급틈새돌봄지원단 인력풀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 문제해결에 강한 편이며, 상황이 빠르게 바뀌는 긴급 틈새돌봄 상황에서도 침착하게 우선순위를 정하고 실행하는 편입니다. 구체적으로, 팀 내 역할 분담이 애매하거나 연락 두절 상황에서도 각 담당자의 강점을 파악해 작업을 재배치하고의사소통 체계를 개선한 경험이 있습니다. 지난 프로젝트에서는 10일간의 현장 실험 기간 중 업무 프로세스가 비효율적으로 중첩되자, 현황 파악과 원인 분석을 2회에 걸쳐 진행했고, 그 결과 불필요한 회의 시간을 40% 단축하고 현장 대응 시간을 평균 23% 단축시켰습니다. 또한 현장 중심의 의사결정이 필요했을 때 자료와 증거를 바탕으로 3가지 대안을 제시하고, 이해관계자와의 합의 과정을 1주일에 걸쳐 단계적으로 진행해 최종 의사결정의 통합성과 신뢰도를 높였습니다. 단점으로는 때때로 모든 정보를 한꺼번에 수집하려는 욕심이 있어 초기 선택지가 느려질 수 있다는 점이 있습니다. 이를 보완하기 위해 매일 업무 시작 시 15분간의 현황 점검 미팅에서 핵심 지표를 5개로 축소하고, 즉시 실행 가능한 2개 안을 우선 확정하는 루틴을 마련했습니다. 그 결과 팀의 주…