본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 체계적이고 꼼꼼한 일 처리입니다. 과거 근무에서 매월 업무분장을 문서화하고 실적을 표로 정리해 팀의 업무 로드맵을 3주 단위로 업데이트했습니다. 예를 들면, 특정 프로젝트의 과업별 소요시간을 1주 간격으로 기록하고 누적 대비 차이를 그래프로 시각화해 팀장에게 공유했고, 이로 인해 일정 지연률을 15% 감소시켰습니다. 또 다른 강점은 상황 대응력이 빠르고 의사결정이 합리적이라는 점입니다. 사내 시스템 장애가 발생했을 때 원인분석과 재발방지 대책을 24시간 내에 제시했고, 팀원 6명과의 협업으로 업무 연속성을 확보했습니다. 그 과정에서 문제를 5단계로 나눠 우선순위를 정하고, 각 단계별 책임자를 지정해 실행률을 92%로 끌어올렸습니다.
다만 완벽주의 경향으로 때때로 작은 디테일에 과도하게 시간을 투자하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 업무 시작 시 3대 원칙을 세우고 우선순위표를 작성합니다. 먼저 시급도와 영향도를 3x3 매트릭스로 평가해 상위 2개 항목에 집중하고, 나머지는 재확인 후 처리합니다. 실제로 최근 고객 상담 문서를 재정리하면서 중…