본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 정하는 능력입니다. 업무에서 발생한 이슈를 수집한 데이터로 분해하고 원인과 영향도를 5왜 기법으로 도출한 뒤, 우선순위 매트릭스(Impact-Effort)로 해결책을 도식화합니다. 예를 들어 지난 프로젝트에서 월간 목표 대비 실적이 12% 하락하자 데이터 수집 후 이탈률, 재구매율, 평균 주문 금액을 각각 3개 지표로 분리하고 각 원인을 가정하고 실험 설계로 검증했습니다. 그 결과 포함된 개선안 중 하나가 고객 이탈을 4주간 7% 감소시켰고, 재구매율은 3.5%p 상승했습니다. 또 다른 강점은 팀과의 협업에서 소통의 투명성을 유지하는 습관입니다. 주간 회의에서 각 팀원이 현황을 2분 이내로 공유하도록 하고, 이슈별로 책임자를 명확히 했습니다. 그 결과 의사소통 시간이 평균 28% 감소했고 결정 속도는 15% 향상되었습니다. 한편 개선점으로는 세부 일정 관리의 경직성을 들 수 있습니다. 일정 변경 시 전체 파트에 미치는 영향도를 1) 기능별 의존도 2) 투자 대비 효과 3) 리스크 확률로 재계산해 조정합니다. 이 과정에서 마감 기한 3일 남기고 주요 의…