[면접 합격 자료] 일반기업 전산 시스템 엔지니어 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계적 사고와 문제 해결에 집중하는 태도입니다. IT 인프라를 다루는 현업에서 매일 수십 건의 이슈를 동시다발적으로 관리하며 우선순위를 정하는 과정에서 차분함을 유지하는 편입니다. 예를 들어 서버 장애가 발생했을 때 로그를 먼저 수집하고 원인 후보를 빠르게 좁힌 뒤, 재발 방지를 위한 자동화 스크립트를 3개 이상 배포하고 운영 프로세스를 매뉴얼화했습니다. 이로 인해 장애 처리 시간은 평균 28분에서 12분으로 단축되었고, MTTR는 54% 감소했습니다. 또한 신기술 도입 시 Pros/Cons를 수치화하는 편인데, 최근 네트워크 세그먼트 분리 프로젝트에서 트래픽 증가율을 연 32%로 예측하고, 비용은 연간 1800만 원 절감했습니다. 이 과정에서 팀과의 협업이 중요하다고 느껴 매주 1회 회고를 진행했고, 이로 인해 중복 작업이 23% 감소하고 배포 실패율은 11% 감소했습니다. 다만 단점으로는 한 가지 해결책에 집착하는 경향이 있어 팀원들의 대안을 충분히 수렴하는 데 시간이 걸린 적이 있습니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 시 2가지 대안을 제시하고, 각 대안의 리스크를 수치로 제시하…