[면접 합격 자료] 일동제약 제약 품질시스템 향상 (품질보증P) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 장점은 체계적이고 데이터에 기반한 의사결정입니다. 품질보증P 업무에서 숫자로 확인 가능한 근거를 우선시하여 불필요한 확인 절차를 줄이고, 주간 품질지표를 5가지 핵심지표로 축약하여 관리합니다. 예를 들어 제조공정의 불량률이 2.1%였던 달에 CAPA를 8건 확정하고, 원인분석을 4회 이상 심화하여 재발률을 0.4%까지 낮춘 사례가 있습니다. 또한 위험도 평가를 도입하여 검사샘플링 수를 10% 감소시키면서도 합격률은 0.2% 증가시키는 성과를 달성했습니다. 팀과의 협업에서 가장 중요한 점은 명확한 커뮤니케이션이라고 생각합니다. 주간 회의에서 데이터 시트를 공유하고, 각 팀원이 맡은 CAPA의 상태를 색상 코드로 즉시 파악할 수 있도록 대시보드를 설계했습니다. 그 결과 의사소통 시간은 평균 12% 단축되었고, 품질문서의 재작업률은 3.5%에서 1.9%로 감소했습니다. 단점으로는 때때로 완벽주의로 인해 일정이 밀리는 경향이 있어, 우선순위 재정렬과 데드라인 관리에 집중하고 있습니다. 이를 보완하기 위해 WIP 관리 및 데일리 점검으로 업무 흐름을 가시화하고, 중요도-긴급도 매트릭스를 적용해 핵심…