[면접 합격 자료] 일동제약 의약품 품질보증 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 먼저 체계적 관리와 정확성에 있습니다. 품질보증 업무에서 중요한 문서관리와 기록의 일관성이 제품 신뢰도에 directly 영향을 미친다고 판단하여, 매일 아침 15분간 어제의 기록을 전수 점검하고 오늘의 개선 포인트를 3가지만 도출하는 루틴을 유지합니다. 이를 통해 지난 6개월간 제조조건 변경 시트의 누락 건수를 연간 대비 60% 감소시켰고, CAPA 이행 완료율을 92%에서 98%로 향상시켰습니다. 또한 데이터 분석에 강점이 있어 불일치 발견 시 root cause를 3단계로 구조화해 원인 파악 소요 시간을 평균 28% 단축했습니다. 구체적으로는 생산 공정의 pH 편차를 모듈화된 대시보드에서 실시간 모니터링하도록 시스템화를 추진했고, 편차 원인 분류를 위한 5Why 기법과 Ishikawa 다이어그램을 결합하여 문제 재발률을 분기마다 12% 감소시켰습니다. 협업 측면에서도 팀 내 커뮤니케이션의 표준화를 중시합니다. 변경관리회의에서 의사결정 시간의 지연 원인을 확인하고, 회의록 자동 알림 시스템을 도입하여 이슈 처리 응답시간을 평균 1.5배 빨라지게 만들었습니다. 이로써 신규 원료 공급 시 품질…