[면접 합격 자료] 일동그룹 [일동제약]품질관리(청주) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계성과 지속성입니다. 품질관리 직무에서 데이터 기반으로 의사결정을 내리는데 필요한 정확성과 꾸준함을 갖추고 있습니다. 예를 들어 실험실에서 잔류 검사 시 표수를 5회에서 20회로 확대한 결과 판정 신뢰도(CV) 값이 2.8%에서 1.2%로 감소했고, 이는 이탈률을 0.6% 감소시키는 효과를 가져왔습니다. 또한 문제 발생 시 원인 파악을 위한 5Why 기법과 Fishbone 다이어그램을 적용해 근본원인을 특정하는 데 85% 이상의 해법 도출 성공률을 기록했습니다. 이런 과정에서 기록의 체계성과 표준작업절차(SOP) 준수의 중요성을 체감했고, 매일 업무 시작 시 3가지 핵심 KPI를 점검하는 습관을 유지했습니다. 그 결과 월간 내부감사에서 비규격 샘플 처리 오류를 0건으로 유지했고, 이로써 MOQ 준수율이 98.4%에서 99.7%로 상승했습니다. 반면 성격의 보완점은 완벽주의로 인해 프로젝트 초기에는 일정 관리가 다소 더뎌질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 도입했고, 간트 차트를 활용해 마일스톤별 작업 소요 시간을 예측했습니다. 그 결과 일정 준수율이 기존 대비 12% 개선되…