[면접 합격 자료] 인피니트헬스케어 해외영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 급변하는 상황에서도 냉정하게 판단하고 신속하게 우선순위를 정하는 능력입니다. 해외영업 현장에서 잦은 일정 변경과 물류 이슈를 겪으며 1주간 평균 8건의 고객 미팅을 관리했고, 이를 통해 고객 만족도를 92%에서 97%로 높였습니다. 또한 팀원 간 의사소통을 원활하게 하는 편으로, 주간 번다운 차트를 도입해 3주 단위 매출 목표를 초과 달성한 사례가 있습니다. 반면 단점으로는 초기 대화에서 과도한 신뢰 형성으로 실제 협상 시작 시점이 늦어지는 경향이 있었고, 이로 인해 협상 주기를 5일에서 8일로 확대시킨 적이 있습니다. 이를 보완하기 위해 미리 스크립트를 만들어 대화의 골자를 빠르게 확인하고, 2회차 미팅에서 계약 조건 확정 비율을 14% 증가시켰습니다. 구체적으로는 신규 고객 발굴 시 3주간 파이프라인을 관리하고, 무더기로 몰리는 문의를 1차 필터링하는 프로세스를 구축해 리드 처리 시간을 평균 28시간 단축했습니다. 또한 가격 협상에서 현지 마켓 데이터와 경쟁사의 제안을 분석해 가격 탄력성을 높이고, 동일 품목의 재발주율을 연간 6% 향상시킨 사례가 있습니다. 이처럼 …