본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 문제 해결에 집중하는 성향과 팀 내 소통의 자주성을 바탕으로 한 협업 능력입니다. 여러 프로젝트를 수행하며 데이터 기반 의사결정을 중시해 구체적인 수치로 목표를 관리합니다. 예를 들어 고객사 시스템 이슈를 24시간 이내 85% 해결에서 60% 안팎으로 단축한 사례가 있습니다. 이 과정에서 로그 분석과 원인-해결책 매핑을 주도해 평균 해결 사이클을 28시간에서 14시간으로 절반 가까이 단축했습니다. 또한 초기 단계부터 요구사항을 명확히 도출하기 위해 이해관계자 인터뷰를 주 1회로 고정하고, 회의록의 실무용 KPI를 4개로 축소해 실시간 모니터링이 가능하도록 했습니다. 이로 인해 프로젝트 납기를 10% 앞당겼고, 재작업률은 12%에서 6%로 감소했습니다. 단점으로는 한 가지에 과도하게 몰입하는 경향이 있어 가용 자원을 균형 있게 배분하지 못할 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 스프린트별 작업 분할을 세분화하고, 우선순위-VALUE 매트릭스를 도입해 팀 전체가 현재 작업의 중요도와 긴급도를 시각적으로 공유하도록 했습니다. 그 결과 비상 이슈 회의의 소요 시간을 평균 25분에서 …