[면접 합격 자료] 인팩 품질 신차품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 장점은 체계적 문제해결 능력과 팀 협업 능력입니다. 과거 프로젝트에서 품질 개선 목표를 15% 올리려 할 때, 원인분석과 실행 계획 수립에 4주가 걸렸습니다. 현장 데이터 수집과 통계 분석을 통해 불량 원인 4가지를 도출했고, 우선순위 매트릭스를 적용해 상위 2가지 원인에 집중했습니다. 그 결과 8주 차에 불량률을 12%에서 6%로 감소시켰고, 평균 사이클 타임도 6% 단축되었습니다. 또한 현장 표준작업서의 불일치 사례를 월간 3건에서 0건으로 개선하고, 교육 이수율을 92%에서 99%로 상승시켰습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정을 중시해 가설을 세우고, 실험 설계와 A/B 테스트를 통해 확인하는 습관을 갖추었습니다. 단점으로는 초기 의사소통에서 세부사항을 지나치게 강조하는 경향이 있어, 팀원과의 피드백 주기를 짧게 설정하고 대시보드로 공유하는 방식을 도입했습니다. 이로 인해 팀 간 신속한 의사소통이 가능해졌고, 이슈 발생 시 담당자에게 바로 알림이 가도록 알람 체계를 개선했습니다. 구체적으로는 PM과 생산부서 간 품질 이슈를 공유하는 이메일 대신 동일한 내용을 포함한 간단 요약…