[면접 합격 자료] 이엔씨테크놀로지 CS팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 실행을 중시하는 성격입니다. 장점으로는 우선 문제를 작은 단위로 쪼개고 우선순위를 명확히 설정하는 능력이 있습니다. 이전 프로젝트에서 5일 간의 개발 기간을 2주로 계획한 팀 상황에서, 핵심 기능을 먼저 배포하고 나머지 기능은 2주 간격으로 개선하는 로드맵을 제시했고, 실제로 1차 버전은 예정보다 2일 앞서 완성되어 고객 피드백 포함 수정 시간이 대폭 감소했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 로그 분석을 통해 이슈 발생 원인을 3단계로 도출하고, A/B 테스트를 통해 성능 개선치를 수치로 확인했습니다. 예를 들어 조회 속도 이슈를 해결하기 위해 쿼리 최적화를 수행했고, 평균 응답 시간을 220ms에서 140ms로 감소시켰습니다. 팀 내 의사소통에서도 간결한 보고를 지향합니다. 매주 진행 상황을 간략한 차트와 3가지 핵심 포인트로 공유하고, 이슈 공유 시 원인-영향-대응의 구조로 기록해 중복 상황을 줄였습니다. 그 결과 개발팀의 공통 이해도가 올라prod 환경에서의 배포 실패율이 0.8%에서 0.2%로 감소했고, 고객 지원 요청 건수도 월 단위로 15% 감소했습니다. 단점으로는 때…