[면접 합격 자료] 이앤에스글로벌 개발 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 책임감과 문제해결 의지가 강하다는 점입니다. 프로젝트 운영과정에서 장애가 발생했을 때 빠르게 원인을 분석하고 대안을 제시하는 능력이 있습니다. 예를 들어 이전 프로젝트에서 시스템 장애가 2차 원인으로 확산되려는 시점에 로그를 실시간으로 수집분석하고, 메모리 누수와 동시접속 증가를 동시에 점검하여 3시간 이내에 핫패치를 배포했습니다. 그 결과 서비스 가용성을 99.7%에서 99.95%로 상승시켰고, 고객 문의 응대 속도는 40% 단축되었습니다. 또한 협업에서의 커뮤니케이션을 중시합니다. 담당 팀과의 정기 점검을 통해 이슈를 조기에 공유하고, 개발팀과 운영팀 간의 우선순위 합의를 통해 불필요한 재작업을 감소시켰습니다. 반면의 단점은 때때로 완벽을 추구하는 경향이 있어 마감 기한을 지키는 데 부담을 느낄 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 일정 관리 툴을 도입하고, 우선순위 매트릭스를 활용해 최소한의 기능으로 먼저 안정화된 버전을 배포한 뒤 피드백 루프를 짧게 설정했습니다. 그 결과 초기 릴리스의 버그 수를 60% 감소시키고, 릴리스 간 리뷰 시간은 평균 12시간에서 5…