[면접 합격 자료] 이스트시큐리티 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 명확히 정하는 성격의 소유자입니다. 먼저 문제의 원인과 영향 요인을 구분해 근원인까지 파악하는 것을 우선합니다. 예를 들어 보안 이슈를 다룰 때 이벤트 로그를 수집하고, COD(원인-오류-결과) 매핑을 통해 재현 경로를 5단계로 축약한 뒤, 재현 가능성을 90% 이상으로 확보한 사례가 있습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정을 최우선으로 삼아 숫자로 성과를 측정합니다. 구체적으로는 팀 내 이슈 해결 시간의 평균을 20% 단축하기 위해, 3주간의 SRE형 운영 프로세스를 도입했고, MTTR이 28시간에서 18시간으로 감소했습니다. 또한 보안 이벤트에 대한 경고 정확도를 높이기 위해 탐지 규칙의 FPR을 35%에서 12%로 낮췄고, 실제 차단 성공률은 78%에서 92%로 상승시켰습니다. 이러한 성과를 위해 로그 수집량을 매일 2배로 확장하고, 필터링 규칙을 매주 1회 개선하는 루프를 운영했습니다. 협업 측면에서는 다양한 부서와의 원활한 커뮤니케이션이 강점입니다. 문제 상황을 공유할 때는 이해관계자의 KPI를 반영해 목표 지표를 명확히 제시하고, 기술적 용어는 최소화한…