[면접 합격 자료] 이스트소프트 정규직 PM 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제 해결에 필요한 정보를 체계적으로 수집하고 분석하는 능력입니다. 프로젝트를 진행하면서 게시판 형식의 이슈를 열람하고 우선순위를 매길 때, 과거 데이터와 현재 상황의 차이를 표로 정리해 3가지 핵심 근거를 제시했습니다. 예를 들어, 이전 팀의 일정 지연 비율이 28%였던 사례에서 원인을 기능 간 인터페이스 의존성으로 확인했고, 이를 해결하기 위해 API 계약 명세와 테스트 케이스를 12개에서 28개로 확장했습니다. 그 결과 6주 간의 평균 일정 준수율은 84%에서 97%로 상승했고, 고객 피드백 점수도 NPS 기준으로 18포인트 향상되었습니다. 또한 커뮤니케이션 측면에서 이슈 전달의 명확성을 높이기 위해 매주 1회 진행하던 회의를 2회로 증가시키고, 회의록에 수치화된 실패 요인을 5가지에서 2가지로 축소하였습니다. 이로 인해 이해관계자 간 의견 차이가 12% 줄고 재작업률이 9%에서 4%로 감소했습니다. 단점으로는 한꺼번에 너무 많은 정보를 수집하려는 경향이 있어 의사결정 속도가 다소 느려지는 경우가 있었습니다. 이를 개선하기 위해 3단계 의사결정 프레임워크를 도입했습니다…