[면접 합격 자료] 이스트소프트 고객 직접영업 파트너 영업지원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 목표 지향성과 협업 능력입니다. 영업 목표를 구체적으로 수치화하고 시간대별로 세부 계획을 세워 달성률을 높여 왔습니다. 지난 프로젝트에서 주간 매출 목표를 15% 상향하고, 고객 이탈률을 2% 감소시키는 전략을 수립했습니다. 이를 위해 1:다층적 팔로업 시스템, 2:주요 고객군별 맞춤 제안서, 3:동료 간 지식 공유 프로세스를 도입했습니다. 그 결과 3개월간 매출이 20% 증가했고 이탈률은 1.5%포인트 낮아졌습니다. 또한 팀 내 갈등 상황에서도 경청과 투명한 의사소통으로 대안을 신속히 도출했습니다. 반면 단점은 세부 실행에 지나치게 집착하는 경향이 있어 초반 아이디어 구상 단계가 다소 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 팀 피드백 회의를 도입했고, 실행 전 2가지 대안을 반드시 제시하도록 스스로를 규정했습니다. 이로써 아이디어의 질은 유지하면서도 실행 속도가 개선되었고, 프로젝트 납기 준수율이 98%에 달했습니다. 또 고객과의 신뢰를 쌓는 데 중요한 것은 데이터의 정확성과 신속한 피드백이라고 생각합니다. 따라서 영업 지원 시스템에서 실적 데이터의 자동 집…