[면접 합격 자료] 이스트게임즈 인사총무 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 주도적 문제 해결을 병행하는 성격입니다. 과거 프로젝트에서 팀원 간 의사소통의 비효율로 일정이 지연될 뻔한 상황이 있었는데, 제가 중간 관리자 역할을 자처하여 회의록 기반의 투명한 진행상황 공유 체계를 도입했습니다. 먼저 주당 5회의 짧은 체크인 미팅을 신설해 각자의 담당 영역과 마감일을 명확히 했고, 이를 바탕으로 남은 기간의 불확실성을 20% 단축시켰습니다. 또한 데이터 기반의 의사결정을 선호하는 편이라, 이슈 발생 시 해당 이슈의 원인과 영향을 수치로 제시하는 프로세스를 정착시켰습니다. 예를 들어 한 달간의 잔여 리소스를 재배치해 생산성 지표를 12% 증가시켰고, 품질 이슈 재발률은 8%에서 3%로 감소했습니다. 팀 내에서의 갈등 상황에서는 경청을 우선으로 하고, 다양한 관점을 조율하는 중재 능력을 활용했습니다. 구체적으로는 이견이 있는 두 팀 간의 목표지표를 공동으로 재설정하고, 합의점을 도출하기까지 3회의 중재 회의를 진행해 합의율을 90%까지 끌어올렸습니다. 책임감 측면에서는 마감일 준수를 위한 이행 체크리스트를 도입해 일정 이탈률을 15% 감소시켰고, 변경 관…