[면접 합격 자료] 이스타항공 인프라 구축 및 운영 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제 해결에 집중하는 근본적 의지와 데이터 기반 판단 능력입니다. 과거 프로젝트에서 시스템 장애가 발생했을 때, 로그를 일일이 분석해 원인 추적에 평균 3시간이 걸리던 것을 1시간 내로 단축한 경험이 있습니다. 이 과정에서 팀원들이 실수하기 쉬운 포인트를 표로 정리해 공유했고, 재현 가능한 트래킹 프로세스를 도입했습니다. 그 결과 해당 서비스의 평균 가동 시간을 99.8%에서 99.95%로 상승시켰습니다. 또한 커뮤니케이션에 있어서도 신속한 정보 공유를 중시합니다. 주간 회의에서 3가지 핵심 시나리오를 제시하고, 각 시나리오별 대응 체크리스트를 제공하여 10명 규모의 운영팀에서 이슈 처리 시간을 20% 단축했습니다. 실행력 면에서는 목표를 구체적으로 설정하고, 중간 점검에서 측정 가능한 수치를 확인합니다. 예를 들어 인프라 확장이 필요할 때, 용량 증가율을 월별로 산출하고, 비용 대비 효과를 1.2배 이상으로 확보한 사례가 있습니다. 다만 제 단점은 때때로 완벽도를 추구하는 경향이 있어 시급한 의사결정이 필요할 때 우선순위를 재정렬하는 연습이 필요하다고 느낍니다. …