[면접 합격 자료] 이스타항공 여객운송시스템 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀 단위의 목표 달성을 위해 계획과 실행을 구체화하는 성향이 강합니다. 구체적으로는 업무 흐름을 시각화하고, 시간당 생산성을 높이기 위한 데이터를 기반으로 한 개선안을 제시하는 것을 선호합니다. 예를 들어 이전 직무에서 신규 프로젝트 도입 시 현장 프로세스를 분석하여 작업 시간의 낭비를 12% 감소시키는 로드맵을 작성했고, 3주 차부터는 품질 재작업률이 7%에서 2%로 감소하는 결과를 확인했습니다. 또한 커뮤니케이션의 명확성을 중시합니다. 팀원 간의 정보 전달이 애매해지는 상황을 막기 위해 주간 목표, 책임자, 산출물을 한 눈에 확인 가능한 대시보드를 도입했고, 이를 통해 이슈 대응 시간이 평균 1.8일에서 0.8일로 단축되었습니다. 이러한 방식은 협업 시스템에서 서로의 역할을 명확히 하고, 의사결정의 속도를 높여 일정 준수에 기여했습니다. 반면 단점으로는 새로운 도입 초기에는 세부 프로세스에 지나치게 집중해 전체 흐름의 시야가 좁아질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 정기적으로 피드백 루프를 구축하고, 중간 검토 시 최종 목표와의 정합성을 점검합니다. 데이터 수집을 게을리하…