[면접 합격 자료] 이스타항공 IT 정보시스템 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 체계적이고 문제해결에 집중하는 태도입니다. 프로젝트 기간 내에 95%의 요구사항을 2주 단축해 완성한 경험이 있습니다. 시스템 이슈 발생 시 원인 파악에 집중하고, 로그 분석으로 재현 시간 15분에서 4분으로 단축시켰습니다. 또한 팀원과의 소통에서 객관적 데이터를 우선시하여 이슈 현황 표를 만들어 회의 시간당 이슈 건수를 20% 이상 감소시켰습니다. 단점으로는 때때로 세부사항에 몰두하다 큰 그림을 놓치는 경향이 있어 최근에는 업무 우선순위 매트릭스를 도입했습니다. 중요도-긴급도 매핑으로 A,B,C 구간을 두고, 매일 10분씩 우선순위를 재검토하며, 긴급도가 낮더라도 재현 가능한 로그를 남기도록 강제화했습니다. 그 결과 팀의 낭비를 줄이고 문서 재사용률이 32% 증가했습니다. 또한 피드백 수용성을 높이기 위해 매주 1회 피드백 루프를 운영했고, 동료 평가에서 협업성 점수가 평균 4.5점에서 4.8점으로 상승했습니다. 데이터 기반 의사결정에 강점을 살려 시스템 업그레이드 시 예측되는 다운타임을 40% 이상 감소시키는 시나리오를 수립했고, 실제로는 다운타임이 30% 감소했습니다…