[면접 합격 자료] 이수그룹 [이수시스템] HR사업(프로젝트) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

사람과의 소통을 최우선으로 생각합니다. 과거 프로젝트에서 팀원 간의 오해가 잦아 커뮤니케이션 프로세스를 재정비했습니다. 먼저 매주 1회 진행하던 회의에서 의사결정 기록을 남기고, 담당자별 핵심 지표를 공유하도록 제안했습니다. 그 결과 2주 차에 의사결정 지연이 40% 감소했고, 프로젝트 시작 후 3개월간 이슈 해결 평균 시간이 28시간에서 14시간으로 단축되었습니다. 또한 채용 관련 업무에서 신입사원의 적합도를 높이기 위해 면접 루브릭을 도입했습니다. 루브릭은 직무 적합도, 학습 능력, 팀 협업, 문제해결 능력의 4축으로 구성했고, 면접관 4명의 점수를 평균화한 후 합격 여부를 결정하게 하였습니다. 그 결과 채용 후 3개월 내 이직률이 12%에서 6%로 감소했고, 신규 입사자의 90일 성과 목표 달성률이 88%에서 96%로 개선되었습니다. 또한 데이터 기반 의사결정에 능동적으로 나서 왼쪽 열에는 이슈, 오른쪽 열에는 해결책을 기록하는 이슈-해결 보드 시스템을 도입했습니다. 월별 이슈 건수는 초기 15건에서 6개월 후 4건으로 감소했고, 해결까지의 평균 시간은 26시간에서 10시간으로 감소했습니다.…