본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
좋은 성격의 강점으로는 팀 내 협업과 목표 달성에 강한 점을 꼽을 수 있습니다. 자동차영업에서 팀원과의 소통은 매출과 직결되므로, 고객과의 약속을 지키고 내부 프로세스를 신속하게 정리하는 능력이 큰 이점이 됩니다. 예를 들어 한 분기 매출 목표를 12% 초과 달성하기 위해, 월별 고객 유치 채널을 재정비하고 시승 이벤트를 주도했습니다. 그 결과 신차 라인업의 시승 참석률이 전년 대비 28% 증가했고, 실제 거래로 연결된 고객 수는 15% 늘었습니다. 또한 고객과의 신뢰 구축에 주력하는 편이라 악성 재고를 줄이는데도 기여했습니다. 구체적으로는 매주 1회 CRM 시스템에서 잠재고객을 분석하고, 시기별 맞춤 메시지를 발송해 전환율을 높였습니다. 그 과정에서 고객의 신용 상태와 매입 의향을 빠르게 판단하는 능력이 필요했고, 이를 위해 3개월 간 금융상품 교육을 이수해 금융상담 스킬을 갖췄습니다. 그 결과 금융상품 포함 거래 비중이 전년 대비 9% 상승했고, 평균 거래 기간은 8일 단축되었습니다. 또한 성실성과 책임감은 제 일의 기축으로 작용합니다. 방문 전 체크리스트를 작성해 차량 인수인계와 옵…