본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격 장점은 목표지향성과 문제해결 의지입니다. 학부 과제로 팀 프로젝트를 수행하며 전체 일정의 85%를 기한 내 완료했고, 남은 15%에 대해서는 주간 리스크 분석표를 적용해 최종 납품일을 3주 앞당겨 4개월간의 프로젝트에서 총비용 12%를 절감했습니다. 또한 고객과의 소통을 중시하는 태도로 6개월간 유지보수 계약 갱신율을 92%까지 끌어올렸으며, 이 과정에서 이슈를 발견하면 즉시 1차 원인분석과 5시간 내 해결책 제시를 적용했습니다. 단점으로는 때때로 다수의 병행 업무에 몰입하다가 세부 확인을 놓치는 경우가 있어, 이를 보완하기 위해 애자일 스프린트 회의에서 매일 우선순위 리스트를 공유하고, 2주마다 피드백 루프를 통해 이슈 재발률을 18% 감소시켰습니다. 예를 들어 팀 내 R&R이 흐려져 책임소재가 모호해진 상황에서, 제가 주도적으로 업무 프로세스 매핑과 책임자 정의를 실시했고, 결과적으로 고객 문의 처리 속도가 평균 28시간에서 14시간으로 단축되었습니다. 또, 데이터 기반 의사결정을 강화하기 위해 프로젝트별 KPI를 7개 핵심지표로 축약하고, 월간 데이터 대시보드를 도입해 진행 …