[면접 합격 자료] 이랜드몰 UI UX 기획 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 빠르게 매길 수 있는 점입니다. 이전 프로젝트에서 사용자의 흐름을 3단계로 쪼개고 각 단계의 KPI를 5개씩 정의한 결과, 개발 기간이 12주에서 9주로 단축되었고 앱 이탈률은 첫 달에 7%에서 3%로 감소했습니다. 실제로 설계 시에는 사용자의 페인포인트를 1대 1 매핑하는 매핑표를 만들어 출시 전 3주간 A/B 테스트를 진행했고, 최종 사용자 만족도 설문에서 NET 프로모션 점수(NPS)가 40에서 62로 상승했습니다. 팀원들과의 협업에서도 의견 차이가 생길 때 근거를 바탕으로 데이터를 제시하는 방식을 선호합니다. 예를 들어 화면 전환 시간과 클릭 수를 로그로 남겨가며 문제의 원인을 수치로 확인하고, 필요 시 측정 방법을 조정하여 재측정합니다. 이 과정에서 소통의 명확성도 중요하다고 여깁니다. 회의록과 와이어프레임의 변화 내용을 표로 정리해 공유하고, 개발자와 디자이너의 언어 차이를 줄이기 위해 용어 사전을 1차 공유로 제작했습니다. 결과적으로 요구사항 변경이 잦은 프로젝트에서도 2주 내에 와이어프레임과 시나리오를 재정렬하여 개발 리…