[면접 합격 자료] 이랜드그룹(이랜드ESI) 전략기획(외식) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 변화에 빠르게 적응하고 실행력으로 이어진다는 점입니다. 지난 3년간 외식 업계의 경쟁이 치열해지자 매출 감소 상황에서 매장별 프로모션 반응률을 18% 상승시키는 실험을 주도했습니다. A브랜드의 프로모션을 월별로 세분화하고 매장별 피드백 루프를 도입해 2주 단위로 성과를 점검했으며, 그 결과 6개월 동안 평균 객단가를 12% 올리고 재방문율을 9% 개선했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 팬데믹 이후 매장 운영비를 7% 절감하기 위해 재고 회전율을 높이고 음료 재고를 주간 단위로 관리하였으며, 그 과정에서 월간 재고 낭비를 15% 줄였습니다. 팀과의 협업에서도 적극적으로 커뮤니케이션합니다. 매주 팀 간 합동 점검회를 열어 이슈를 3가지 핵심으로 축약하고, 각 이슈별로 담당자와 마감일을 명확히 배정해 일정 준수율을 95%로 유지했습니다. 단점으로는 때때로 세부사항에 집중하다가 큰 그림이 흐려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 목표 KPI를 고정하고, 1차 검토 후 상위 2개 우선순위만 남겨 실행하는 프로세스를 도입했습니다. 그 결과 프로젝트 종료 시…