[면접 합격 자료] 이디야커피 IT-시스템개발(ERP, 그룹웨어) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제의 본질을 먼저 파악하고 설계에 반영하는 성향이 강한 사람입니다. 과거 ERP 도입 프로젝트에서 일정 지연이 잦은 모듈의 의사소통 문제를 발견하고, 이슈 트래킹 시스템을 도입해 2주 만에 해결률을 40% 향상시켰습니다. 또한 그룹웨어 운영에서 사용자 권한 관리의 중복과 누락을 3단계 점검으로 제거해 보안 사고를 0건으로 유지한 경험이 있습니다. 이로써 팀의 생산성을 15% 이상 상승시키고, 신규 사용자 교육 시간을 평균 25% 단축시켰습니다. 단점으로는 모든 이슈에 급하게 대응하는 경향이 있어 우선순위 재조정이 필요할 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 월간 운영 회의에서 우선순위 리스트를 공유하고, 긴급도에 따라 핫픽스와 일반 개선으로 구분하여 처리합니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정의 근거를 남기고, 이해관계자와의 커뮤니케이션을 명확히 하여 재현 가능성을 높였으며, 결과적으로 시스템 안정성과 팀 신뢰를 모두 강화했습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

제가 IT 시스템 개발 프로젝트에서 가장 기억에 남는…