[면접 합격 자료] 이디야 SCM-물류지원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 체계적이고 문제해결에 집중하는 태도입니다. 물류 현장에 있어서는 데이터 기반으로 의사결정을 하는 것이 중요하다고 생각합니다. 과거 프로젝트에서 창고 재고 관리 시스템을 개선하며 재고 정확도를 94%에서 99%로 끌어올린 경험이 있습니다. 이 과정에서 계정별 재고 차이 원인을 품목별 이력 조회와 바코드 시스템 연동으로 분석하고, 주간 단위로 발생하는 재고 차이 원인을 팀과 공유하며 프로세스 개선안을 제시했습니다. 또한 피크시즌에 대응하기 위한 인력 배치 자동화 도구를 도입해 출고처리 평균 시간을 12% 단축했고, 인력 가용성 예측 모델을 적용해 초과근무를 15% 감소시켰습니다. 이처럼 숫자로 확인되는 성과를 만드는 것을 선호합니다.

다만 제 약점은 한 번에 너무 많은 일을 맡아 집중이 분산될 때가 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 활용하고, 주간 목표를 3가지 핵심 KPI로 축소합니다. 또 팀원 간의 의사소통에서 모호한 지시로 인한 재작업을 줄이기 위해 작업 시작 전 5분 간의 명확한 툴체크리스트를 도입했습니다. 구체적으로는 출고담당과 창…