[면접 합격 자료] 이도 Bolt-on 1팀(환경 인프라) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀 내에서 적극적으로 소통하고 협업하는 성격입니다. 프로젝트가 시작될 때 목표를 명확히 정리하고 역할 분담을 빠르게 확정한 뒤, 주간 체크포인트를 3회 이상 설정하여 진행률을 관리합니다. 예전 환경 인프라 운영 프로젝트에서 8개 서비스의 가용성을 99.95%에서 99.99%로 올리기 위해, 장애 발생 시 로그를 중앙집중화하고 원인 분류 체계를 4단계로 표준화했습니다. 장애 평균 복구 시간을 42분에서 18분으로 단축했고, 문제 재발률은 28% 감소했습니다. 또한 운영 자동화 도구를 도입하여 수동 작업 비율을 67%에서 23%로 낮추었으며, 매주 2건의 자동화 개선 제안을 실제 운영에 반영했습니다. 이 과정에서 팀원 간 피드백을 수집하는 방식으로 신뢰를 쌓았고, 갈등 상황에서도 사실 기반의 데이터로 대화를 이끌었습니다. 단점으로는 때때로 세부 확인에 몰입하다가 큰 그림을 놓치는 경우가 있어, 이를 보완하기 위해 매주 팀 리더와 1:1 피드백을 진행하며 목표 달성률을 시각화한 대시보드에 핵심 지표를 배치했습니다. 예를 들어 장애 발생 원인 배열 중 네트워크 이슈가 다수였던 달에는 네트워크 엔지니어…