[면접 합격 자료] 의식주컴퍼니 인프라 관리자 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 상황 판단력과 협업 능력입니다. 인프라 운영 경험을 통해 서비스 가용성 99.99%를 목표로 삼아 24시간 모니터링 체계를 운영했고, 주말 긴급점검에서 단일 장애로 인한 서비스 중단 시간을 3시간에서 15분 이내로 단축시켰습니다. 이를 위해 로그 수집과 알림 채널을 통합한 자동화 파이프라인을 구축했고, 장애 원인별 대응 표준을 1페이지 요약으로 정리해 운영팀과 개발팀 간 청취율을 82%에서 96%로 올렸습니다. 또한 프로젝트 리더로서 8인 팀의 업무 분장을 재정렬하여 병목 구간을 제거했고, 주간 회의에서 진행 상황을 시각화한 대시보드 덕분에 의사결정 시간이 평균 22% 단축되었습니다. 커뮤니케이션 면에서는 다수의 이해관계자와의 협업에서 갈등을 중재한 경험이 있습니다. 예를 들어 스토리지 확장 시 비용과 성능 간의 균형이 문제였을 때, 용량 증가 비율과 IOPS 증가율을 매달 그래프로 제시하고, 비용 대비 성능 개선이 큰 옵션부터 우선 적용하도록 제안했습니다. 그 결과 예산 대비 성능 개선율이 1.8배 상승했고, 월간 운영 비용은 12% 절감되었습니다. 반면 개선 여지가 있는 점은…