본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
성격의 강점으로 체계성과 책임감을 꼽습니다. 매사에 계획을 세우고 우선순위를 정해 실행하는 습관이 있습니다. 예를 들어 농기계 수리 현장에서 예기치 않은 고장으로 라디에이터 누수 문제가 발생했을 때 현장 점검 목록을 10단계로 나누어 순차적으로 점검하였고, 부품 재고와 작업 시간을 실시간으로 기록한 결과 시간당 작업 수가 12대에서 16대로 증가했고, 재고 소진이 예상되던 부품의 낭비를 18% 감소시켰습니다. 또한 팀과의 소통에 강점이 있어 배려를 바탕으로 현장 책임자와 기술자 간의 의사소통 창구를 마련해 주간 회의에서 주요 이슈를 공유하고 해결안을 확정하는데 기여했습니다. 이렇게 정량적 데이터를 활용해 문제를 구조화하는 능력은 고객 불만을 최소화하고 재방문율을 높이는 데 도움이 되었습니다. 반면 보완점으로는 촉박한 상황에서 한 가지 아이디어에 집착하는 경향이 있어 다각적인 시각을 확보하려고 노력합니다. 이를 보완하기 위해 현장 상황을 3가지 시나리오로 가정한 후 의사결정 로그를 남기고, 팀원들의 피드백을 반영해 최종 판단을 내리는 절차를 습관화했습니다. 그 결과 급…