목차/차례
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
3.우리 회사(또는 기관)에 지원하게 된 동기와 입사 후 목표를 말씀해 주세요.
4.팀 프로젝트나 협업 과정에서 갈등이 발생했을 때, 어떻게 해결했는지 구체적으로 말씀해 주세요.
을지병원 대전을지대학교병원 간호사
본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
냉정한 판단과 상황 인식이 강한 편입니다. 구체적 예로 환자 안위와 간호 효율을 동시에 고려하는 데 시간이 다소 걸리던 초기에는 중환자실에서 3개월간 주야간 협진 회의 참여율을 60%에서 90%로 끌어올린 경험이 있습니다. 이 과정에서 간호사님들의 피로도와 업무량을 수치로 측정하기 위해 주당 초과근무 시간과 교대당 업무건수를 집계했고, 초과근무를 주 12시간에서 6시간으로 절감하는 방향으로 근무배치를 재설계했습니다. 그 결과 전체 간호사 교대 만족도는 25포인트 증가했고 이로 인해 환자 합병증 발생률이 1.8% 감소했습니다. 또한 입원 환자 이탈률을 줄이기 위해 보호자와의 소통 창구를 명확히 하고, 24시간 핫라인 응답률을 92%에서 98%로 올렸습니다. 이를 위해 간호사 5명을 추가로 배치하고, 1주일에 한 번 전 직원 대상 피드백 회의를 도입했습니다. 커뮤니케이션 측면에서도 행동강화 기록지를 도입해 간호사 간 협업 시 부서 간 품질 지표를 공유했고, 이로써 환자 안전 관련 사건 보고 건수가 월 평균 2.3건에서 0.9건으로 감소했습니다. 업무의 우선순위를 수치로 판단하는 습관을 갖고 있으…