[면접 합격 자료] 원익홀딩스 공사1팀-품질관리(B) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 설정하는 능력입니다. 품질관리 업무에서 중요한 것은 데이터에 기반한 판단과 개선 방향의 명확한 제시인데, 최근 프로젝트에서 불량률이 초기 3.2%에서 1.1%로 감소하도록 4단계 개선안을 수립했습니다. 첫째, 공정별 샘플링 계획을 재설계해 주간 샘플 수를 20%(증가)하되 검사시간은 동일하게 유지하도록 했습니다. 둘째, 불량 유형을 분류하기 위해 Pareto 차트를 도입해 주요 3대 원인을 도출했고, 원인별 대응책으로 불량 원인별 평균수리시간을 18% 단축시키는 교정조치를 실행했습니다. 셋째, 생산현장에 R&R(재현성 및 재현성)을 측정하는 간이 시험을 도입해 측정오차를 0.7%p 감소시켰고, 넷째, 공급망 품질 이슈를 조기에 포착하기 위해 공급사별 품질지표를 월별 대시보드에 반영했습니다. 그 결과 연간 합계 불량률은 0.6%p 하락했고, 공정별 비용은 불량 감소에 따른 재료비 절감으로 연간 약 1,200만원의 비용 절감 효과를 보였습니다. 데이터 표준화와 표준작업서 관리에 집중하여 신규 입사자 교육 시간을 평균 25% 단축했고, 납기 준수율은 98.5%…