[면접 합격 자료] 원익그룹 티엘아이 품질(품질보증) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

품질보증 분야에서 체계적인 문제해결과 신속한 개선을 추구하는 사람입니다. 강점으로는 데이터 기반 의사결정과 협업 능력이 있습니다. 과거 프로젝트에서 생산라인 불량률이 2.8%에서 0.9%로 감소한 경험이 있습니다. 6개월간 매주 불량 원인 분류와 우선순위 설정 회의를 통해 FMEA를 업데이트했고, 공정별 CAPA를 도출해 적용했습니다. 그 결과 연간 생산량 15만 대 규모에서 연간 손실액이 약 2억 원에서 6000만 원대로 감소했습니다. 또한 8시간 단위로 품질지표를 모니터링하는 대시보드를 구축해 공정 간 편차를 12%에서 4%로 축소했습니다. 이를 통해 현장 작업자와 엔지니어 간 소통이 원활해졌고, 주간 품질 리뷰에서 개선 아이템 중 70% 이상이 2주 이내에 반영되었습니다. 단점으로는 초기에는 세부 지표에 매몰되는 경향이 있어 큰 그림의 일정과 자원배분이 뒤로 밀리는 때가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 월간 로드맵을 수립하고, KPI를 팀별로 매칭해 업무 우선순위를 명확히했습니다. 예를 들어 신규 장비 도입 시 파일럿 테스트에서 샘플링 기준을 5%에서 1%로 세분화해 데이터 수집 속도를 2배로 …