[면접 합격 자료] 웅진IT 클라우드 인프라-NW관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제를 구조적으로 분석하고 우선순위를 매겨 실행에 옮기는 능력입니다. 과거 프로젝트에서 네트워크 장애가 발생했을 때 원인 파악에 15분, 임시 대책 수립에 30분, 최종 해결에 2시간이 걸리도록 행동 플랜을 세워 팀과 공유했고, 결과적으로 가동 시간은 일평균 99.98%에서 99.995%로 상승했습니다. 이 과정에서 로그를 3종류로 분류하고, MST 방법으로 우선순위를 재배치해 중간에 생긴 사이드 이펙트를 최소화했습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션을 명확히 하기 위해 표준 운영절차(SOP) 하나를 4주간 개선해 문서화했고, 이후 같은 이슈가 재현될 확률이 20%에서 5%로 감소했습니다.

단점으로는 때때로 지나치게 완벽 주의가 강해 작은 디테일에 시간을 과다 배정하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 ‘현실적 마감일’과 ‘리스크 기반 우선순위’를 매 주 재확인하고, 중요도 낮은 이슈는 빠른 의사결정을 통해 처리하는 루트를 마련했습니다. 예를 들어 대용량 트래픽 발생 시 모니터링 시스템의 경고 임계치를 기존 95% 신뢰구간에서 90%로 조정해 응답 시간을 줄였고, 이로써 평균 보…